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  • 800-516-2759

P: ¿Puede su empresa presentar mi certificado(s) con la corte?

P: Ya tomé el curso de asesoramiento crediticio. ¿Tengo que tomar otro curso?

P: ¿Qué contiene este curso?

P: ¿Tengo que completar el curso durante las horas de oficina de Sage?

P: ¿Cómo puedo pagar para este curso?

P: ¿Puede pagar para el curso por mí otra persona?

P: Empecé el curso y ahora tengo que regresar. ¿Cómo puedo regresar?

P: ¿Puedo acceder al material del curso después de completarlo?

P: ¿Tengo que tomar ambos cursos con la misma empresa?

P: ¿Cuánto cuesta este curso?

P: ¿Cuándo debo tomar este curso?

P: No tengo una computadora, ¿puedo hacer el curso a través del teléfono?

P: ¿Cómo puedo encontrar mi número de caso?

P: ¿Satisface este curso el requisito para los presentadores del capítulo 7 y el capítulo 13?

P: ¿Cuándo recibiré mi certificado?

P: Estoy casado, ¿tiene que también tomar el curso mi cónyuge?

P: ¿Dónde está Sage Personal Finance aprobado?

P: ¿Tengo que tomar un examen?

P: ¿Cuánto tiempo dura este curso?

P: ¿Tengo que tomar el curso en una sola sesión?

P: ¿Pueden enviar el certificado a mi abogado(a)?

P: ¿Qué debo hacer después de recibir mi certificado?

P: ¿Ofrecen una garantía de devolución del dinero?

P: ¿Cuál es su póliza de exención de cuota?


P: ¿Puede su empresa presentar mi certificado(s) con la corte?
R: ¡Sí! La ley nos permite presentar certificados de educación al deudor con la corte. Ofrecemos este servicio sin cargo adicional para usted o su abogado y presentamos los certificados dentro de aproximadamente un día de la finalización del curso. Si usted está cerca de su fecha límite de presentación de certificados, por un cobro adicional de $14.95, también puede seleccionar que su certificado sea presentado de prisa con la corte (a menos de dos horas, 24/7).
P: Ya tomé el curso de asesoramiento crediticio. ¿Tengo que tomar otro curso?
R: Sí, es requerido tomar un curso del asesoría de crédito antes de declararse en quiebra y un segundo curso, la educación del deudor, después de declararse en quiebra. Nosotros ofrecemos el segundo curso.
P: ¿Qué contiene este curso?
R: Este curso provee un resumen general del manejo del dinero. Temas incluidos son: fondo para imprevistos, hacer un presupuesto, aumentar ingresos, comprar seguros, pagar impuestos en una manera sabia, evitar estafas, invertir para la jubilación, etc.
P: ¿Tengo que completar el curso durante las horas de oficina de Sage?
R: ¡Claro que no! Puede completar el curso por teléfono o internet 24/7.
P: ¿Cómo puedo pagar para este curso?
R: Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas pre-pagadas emitidas por Visa, MasterCard, American Express y Discover. También, aceptamos giros postales enviados a nosotros por correo a 4043 Contera Road, Encino, CA 91436.
P: ¿Puede pagar para el curso por mí otra persona?
R: Sí - claro, siempre y cuando obtenga el permiso de la otra persona. Usted puede ingresar su información de tarjeta de débito/crédito en la página de pago.
P: Empecé el curso y ahora tengo que regresar. ¿Cómo puedo regresar?
R: Para el curso del internet, visite https://www.sagepf.com/esp/index.php  y haga un clic en “Regrese” ubicado en la parte superior de la página. Le llevará al mismo capítulo dónde estaba antes de salir del curso. Para el curso telefónico, llame al 866-507-3232 e indique que ya se ha registrado y pagado. Le llevará al mismo capítulo dónde estaba cuando colgó anteriormente.
P: ¿Puedo acceder al material del curso después de completarlo?
R: Sí, puede volver al material del curso en cualquier momento después de completarlo, accediendo al https://www.sagepf.com/abacus/esp_sage/sage_continue.php.
P: ¿Tengo que tomar ambos cursos con la misma empresa?
R: Por supuesto que no. Si usted tomó el primer curso con una empresa distinta de Sage Personal Finance, ¡no dude en tomar el segundo curso con nosotros! Tal vez podamos ofrecer un mejor precio y experiencia.
P: ¿Cuánto cuesta este curso?
R: El curso de Internet cuesta $35 por hogar. No hay cargo adicional para parejas casadas que presentan una declaración conjunta. Nuestra meta es de 100% de satisfacción. Si usted no está satisfecho con nuestro servicio, nosotros le proporcionaremos un reembolso completo en cualquier momento hasta cuando el certificado se genera.
P: ¿Cuándo debo tomar este curso?
R: Usted debe tomar el curso después de declararse en quiebra, por lo general, temprano en su caso de quiebra. Dependiendo de su situación específica y el asesoramiento de su abogado, usted puede desear completar el curso antes de la junta de acreedores.
P: No tengo una computadora, ¿puedo hacer el curso a través del teléfono?
R: Sí. Ofrecemos el curso a través del teléfono, las 24 horas del día. No se necesita cita. El costo es $45 por hogar. Por favor llame al (866) 507-3232 para comenzar y terminar por teléfono hoy mismo. Tenga su número de caso con usted cuando llame.
P: ¿Cómo puedo encontrar mi número de caso?
R: Su número de caso (por ejemplo, 18-12345) se encuentra en sus documentos de caso de bancarrota. Diferentes cortes lo presentan en un formato diferente. Necesitamos los dos dígitos numéricos para el año, y los cinco dígitos numéricos que siguen. Por ejemplo, si su número de caso se parece a 2:18-bk-12345-abc, use "18-12345". Si usted no puede encontrar su número de caso, por favor llámenos al (800) 516-2759 y nosotros se lo podemos buscar.
P: ¿Satisface este curso el requisito para los presentadores del capítulo 7 y el capítulo 13?
R: Si - individuos que presentan ambos tipos de quiebras pueden tomar nuestro curso para satisfacer su requisito de educación del deudor.
P: ¿Cuándo recibiré mi certificado?
R: Los clientes pueden tener acceso a su certificado inmediatamente después de terminar. Hay un enlace para descargar e imprimir su certificado. También podemos mandárselo por fax y correo electrónico a usted y a su abogado, y podemos presentarlo con la corte.
P: Estoy casado, ¿tiene que también tomar el curso mi cónyuge?
R: Si su cónyuge es parte de su caso de bancarrota, su cónyuge necesitara completar el curso. Por favor, consulte con un abogado si tiene dudas. Permitimos que las parejas tomen el curso en conjunto o por separado sin costo adicional.
P: ¿Dónde está Sage Personal Finance aprobado?
R: Estamos autorizados para proporcionar educación de deudores en todos los estados de EE.UU. y los territorios.
P: ¿Tengo que tomar un examen?
R: Para garantizar que usted está presente, se le puede pedir que responda algunas preguntas, pero el certificado no será retenido, incluso si usted responde las preguntas incorrectamente.
P: ¿Cuánto tiempo dura este curso?
R: Aproximadamente dos horas. Es un curso de estudio independiente. Usted puede proceder a su propio ritmo, pero está diseñado como un curso de dos horas, como lo requiere la ley.
P: ¿Tengo que tomar el curso en una sola sesión?
R: No. Su progreso se guarda, para que pueda completar el curso en tantas sesiones como desee.
P: ¿Pueden enviar el certificado a mi abogado(a)?
R: Por supuesto. Al final del curso, le preguntaremos ingresar la información de contacto de su abogado(a) para que sepamos donde enviar el certificado. Además, si su abogado(a) tiene un código de cliente con nosotros, usted puede ingresarlo en la página de información del caso. Es su responsibilidad contactarse con su abogado(a) para asegurarse de que él / ella ha recibido los documentos necesarios. Estaremos encantados en ayudarle. (También podemos presentar sus certificados directamente con la corte sin cargo adicional.)
P: ¿Qué debo hacer después de recibir mi certificado?
R: Usted (o su abogado(a)) debe presentar su certificado y cualquier documento de acompañamiento necesario con la corte, o puede solicitar que presentemos su certificado con la corte mediante la opción "SI" a presentar el certificado al final del curso.
P: ¿Ofrecen una garantía de devolución del dinero?
R: ¡Lo hacemos! Hasta cuando se genera el certificado, puede ponerse en contacto con nosotros para un reembolso completo en caso de que no esté satisfecho. Creemos que usted podrá apreciar nuestro servicio.
P: ¿Cuál es su póliza de exención de cuota?
R: Si su ingreso familiar es menos del 150% del nivel de pobreza proporcionado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. (véase: https://aspe.hhs.gov/poverty-guidelines), usted es elegible para una exención de cuotas total o parcial. Si usted cumple con el requisito umbral de pobreza, pero cualquiera de las siguientes circunstancias aplica, usted recibirá una exención parcial de 20% de descuento:
1 ) ha pagado o va a pagar más de $600 a un abogado o servicio legal para ayudarle con su caso de bancarrota,
2 ) gasta más de $200 por mes en artículos no necesarios, o
3 ) tiene bienes que valoran más de $2000

Si cumple con el requisito umbral de pobreza y ninguna de las circunstancias anteriores aplica, usted será elegible para una exención de cuotas total. Para obtener una exención total o parcial, por favor haga clic aquí, descargue el formulario, y envíenoslo por correo electrónico, fax, o correo. Además del formulario, es necesario que nos proporcione documentación de sus ingresos (por ejemplo, el talón de pago reciente, el talón del seguro social reciente, etc.) Responderemos a su solicitud en un plazo de tres días laborales. (Si utiliza un código promocional para recibir un descuento, la cantidad de exención no se aplicará más allá del código de descuento. La cantidad de exención se aplicará hacia la cantidad total del precio del curso.)